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¿Deseas devolver un producto?
Si has decidido devolver ciertos artículos, puedes hacerlo en tres sencillos pasos:
1. Registrar devolución
Regístrate dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía por correo electrónico, en el chat en vivo o nuestro Formulario de contacto.
2. Devolución
Empaca los artículos, incluyendo todos los accesorios, de manera segura y cierra bien la caja.
Franquea el paquete adecuadamente. Lamentablemente, no podemos aceptar paquetes sin franqueo.
Entrega el paquete lo antes posible después de registrar la devolución en la sucursal más cercana de un proveedor de servicios de envío de tu elección.
3. Revisión y reembolso
Una vez que la devolución haya llegado a nosotros, será revisada por nuestro equipo.
Si todo está en orden, te reembolsaremos el dinero.
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