Retours
3 étapes simples pour votre retour
Souhaitez-vous nous retourner des marchandises ?
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation, vous trouverez sur cette page les informations nécessaires sur la procédure.
Avez-vous des questions sur le produit ?
Contactez-nous simplement !
Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, faites-le nous savoir par téléphone, e-mail, dans le chat en direct ou notre Formulaire de contact. Souvent, il s'agit simplement d'un petit réglage ou d'une instruction peu claire. Ensemble, nous pouvons éviter des retours inutiles et ainsi protéger notre nature en réduisant les émissions de CO2.
Souhaitez-vous retourner un produit ?
Si vous êtes déterminé à retourner certains articles, vous pouvez le faire en trois étapes simples :
1. Enregistrer le retour
Inscrivez-vous dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise par e-mail, dans le chat en direct ou notre Formulaire de contact.
2. Retour
Emballez les articles, y compris l'ensemble complet des accessoires, en toute sécurité et fermez bien le carton.
Affranchissez suffisamment le colis. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les colis non affranchis.
Déposez le colis rapidement après l'enregistrement du retour dans le point de dépôt le plus proche d'un prestataire de services d'expédition de votre choix.
3. Vérification & Remboursement
Dès que le retour est arrivé chez nous, il est vérifié par notre équipe.
Si tout est en ordre, nous vous rembourserons l'argent.
Découvrez l’innovationPieds modulaires de remplacement pour téléobjectifs de Augenblicke-eingefangen Pour les photographes ambitieux, toujours à la recherche de l’équilibre parfait entre stabilité et flexibilité, les pieds modulaires de remplacement de Augenblicke-eingefangen offrent une solution m...
pas en stock, l'article sera commandé pour vous
FAQ sur la rotule Flexshooter
Quand tu t’intéresses à la rotule Flexshooter, la question ist selten « si », sondern plutôt le fameux « oui, mais laquelle exactement ?
».
Dans cette FAQ sur la rotule Flexshooter, nous rassemblons les questions typiques que nous recevons régulièrement et nous te don...
pas en stock, l'article sera commandé pour vous
prêt à expédier, délai de livraison(DE) ** 1 à 3 jours ouvrables
en stock: > 5
D’une manière ou d’une autre, il faut bien porter l’équipement photo.
Mais comment fixer la courroie à ton appareil photo ou à ton objectif ?
Traditionnellement, une courroie est fixée à 2 œillets sur l’appareil, et pour les objectifs lourds, une courroie est fixée aux œillets du col...
pas en stock, l'article sera commandé pour vous
Les têtes de trépied Flexshooteracceptent presque toutes les plaques de caméra et les équerres en L, les colliers d’objectif et les pieds de remplacement avec un profil compatible Arca d’une largeur de 38 mm.
Les Flexshooter avec serrage à levier sont un peu plus tolérants : tu peux y régler la large...
pas en stock, l'article sera commandé pour vous
Accessoires macro de Wimberley, la Plamp-Family pour une macrophotographie précise Quiconque se consacre sérieusement à la macrophotographie se heurte tôt ou tard toujours à la même situation : le sujet est magnifique, mais la lumière ne convient pas, une légère brise fait bouger la fleur et le diff...
pas en stock, l'article sera commandé pour vous